מנהל שיווק דיגיטלי: מה תפקידו

אחד השינויים המשמעותיים ביותר בתחום של שיווק ופרסום בעשרים השנה האחרונות, הוא כל הנושא של מעבר מפרסום ושיווק בכלי תקשורת מסורתיים, קרי רדיו וטלוויזיה, לפרסום ושיווק בכלי תקשורת דיגיטליים, קרי אינטרנט. 

אנחנו יכולים למצוא יותר ויותר חברות, עסקים, רשויות ומוסדות, מפרסמים דרך אתרי אינטרנט, גוגל, רשתות חברתיות, אפליקציות, סרטונים ואמצעים דיגיטליים אחרים. המעבר הזה הוא מובן מאליו, הרי אנשים צורכים יותר אינטרנט מאשר עיתונות כתובה או רדיו, וזה הרבה יותר זול ומשתלם לפרסם בגוגל מאשר בטלוויזיה מסחרית. 

מי שאחראי על כל תהליך זה הוא מנהל שיווק דיגיטלי. הוא האיש שאמון על פיתוח תוכניות שיווק דיגיטלי בפלטפורמות השונות שעומדות לרשותו, הוא מנהל את הצוות שעומד תחתיו, כל אחד בתפקידו, הוא זה שיוצר את הדוחות ומציג את הנתונים, על פיהם קובעים תוכנית פעולה לעתיד. 

לפני שנסביר איך בדיוק הוא עובד, צריך לומר שעם השנים כל הרעיון של מנהל שיווק דיגיטלי הפך להיות יותר ויותר מקצועי, אקדמי, וכיום רק מי שיש לו הכשרה מקצועית בתחום מתקבל לעבודות בתפקיד זה. 

איך עובד מנהל שיווק דיגיטלי

בשלב הראשון הוא אמור לקבל לידיו את המוצר או השירות אותו רוצים לשווק, אתר איקומרס למשל, וכיצד מעוניינים לעשות זאת. בשלב השני הוא יעשה מחקר איך בדיוק זה יכול לצאת לפועל, בין אם זה באמצעות גוגל, פייסבוק, ביטויים כאלה או ביטויים אחרים, מי קהל היעד, איפה נכון לשווק את המוצרים והשירותים ועוד. 

לאחר מכן, הוא יבנה תוכנית שיווק, בין אם זה על פי תקציב, זמן, וכן על פי אמצעים שיווקים שונים שנועדו לייצר תוצאות איכותיות אשר יביאו בסופו של דבר ללידים, קרי לפניות אשר יכולות להפוך להיות מכירות בפועל.