| by david | No comments

מה זה תוכנת CRM?

תוכנת CRM הינה תכנה לניהול לקוחות ממוחשבת אשר מותקנת במערכת המחשבים של העסק. התכנה מקיפה מאוד ומסוגלת לטפל בו זמנית בלקוחות קיימים, ובנוסף, לספק אמצעים נחוצים לרכישת לקוחות חדשים. המערכת הנ"ל מייעלת את העבודה בתוך כל ארגון,  קטן או גדול. בארגונים בעלי מחלקות רבות המטפלות בלקוחות בנישות שונות הצורך בה הוא קריטי. לדוגמא: מחלקת שיווק, […]

Read More